CANAL+ Madagascar dégaine une nouvelle offre qui promet de simplifier la vie de ses abonnés : avec le « NOUVEAU TOUT CANAL+ », plus besoin de jongler entre plusieurs plateformes ou de courir après les factures. Netflix, DSTV English Plus et le bouquet TOUT CANAL+ se réunissent dans un seul et même pack. Un virage stratégique qui répond à une réalité très concrète qu’est l’envie de tout avoir, tout de suite, et sans complication.
C’est une première à Madagascar. Depuis le 7 juillet, CANAL+ Madagascar propose dans son bouquet premium une intégration totale de la plateforme Netflix. Une manière astucieuse de répondre à une frustration répandue chez les consommateurs modernes de devoir gérer plusieurs abonnements, plusieurs applications, plusieurs modes de paiement. Avec le « NOUVEAU TOUT CANAL+ », tout est centralisé. « Les clients n’ont plus à payer Netflix d’un côté et CANAL+ de l’autre. Ils payent une seule facture, via un système unique, sûr et local », explique Paula Randrianarisoa, porte-parole de CANAL+ Madagascar.
L’offre est alléchante, mais elle l’est d’autant plus quand on fait le calcul. Le bouquet TOUT CANAL+ seul revient à 120 000 ariary. DSTV English Plus, une option en langue anglaise très prisée par les amateurs de sport, avec les chaines SuperSport qui proposent des compétitions telles que l’UEFA CHAMPIONS LEAGUE, EUROPA LEAGUE, PREMIER LEAGUE, LA LIGA, SERIE A ; et de chaînes internationales telles que DISCOVERY CHANNEL, NICKELODEON JUNIOR, coûte 15 000 ariary en supplément. Quant à Netflix, il fallait débourser 20 000 ariary pour en profiter. Le total théorique monte donc à 155 000 ariary. Mais CANAL+ fait un geste et propose l’ensemble à seulement 130 000 ariary. « C’est une manière de remercier nos abonnés fidèles et d’attirer ceux qui hésitent encore », affirme Paula Randrianarisoa. Une démarche commerciale, certes, mais aussi une stratégie de conquête de marché assumée. D’autant plus qu’un mois de découverte est offerte, car le prix du bouquet du “NOUVEAU TOUT CANAL+” ne sera effectif qu’en mois d’Aout 2025.
L’expérience utilisateur repensée
Techniquement, l’accès est simple. L’offre est disponible sur les décodeurs connectés et sur l’application CANAL+. Une connexion Internet suffit. Le client peut alors naviguer librement entre ses chaînes habituelles dont toutes les chaines CANAL+, ses films favoris sur Netflix ou les grands matchs sur SuperSport, sans changer d’interface ni de télécommande. L’expérience devient fluide, naturelle, continue. Et même en cas de souci technique, rien ne sert de paniquer. « Si la réception satellite fait défaut, la connexion Internet prend automatiquement le relais avec le décodeur connecté de CANAL+. L’image ne se coupe pas, le spectacle continue », assure Paula Randrianarisoa.
L’offre permet également une connexion simultanée sur deux appareils différents. « Le papa peut regarder son documentaire sur la télé, pendant que son fils suit une série animée sur sa tablette. On rêve tous de cette paix domestique », ajoute-t-elle en riant.
Un accès sécurisé et local à Netflix
C’est un détail qui a son importance. Jusqu’ici, les abonnés Netflix à Madagascar devaient passer par des moyens de paiement internationaux, souvent peu sûrs, parfois complexes. Avec ce nouveau bouquet, CANAL+ devient un relais local et officiel. "Nous garantissons un système de paiement sécurisé, simple et en ariary. Pour les utilisateurs, c’est un confort. Pour nous, c’est un engagement de proximité", affirme Paula Randrianarisoa.
Pour ceux qui ont déjà un compte Netflix, il suffit d’entrer leurs identifiants dans l’interface CANAL+. Pour les autres, la création de compte est intuitive, sans besoin d’avoir un niveau avancé en technologie. « Tout a été pensé pour être fluide et accessible. C’est une offre premium, mais pas élitiste », précise la Responsable Communication de CANAL+ Madagascar.
Le pack « NOUVEAU TOUT CANAL+ » n’offre pas seulement du contenu, il redonne du pouvoir au spectateur. Possibilité d’enregistrer un film ou un match pour le regarder plus tard, fonction « retour en arrière » pour reprendre un programme déjà entamé, accès en simultané sur plusieurs supports… C’est la télévision qui s’adapte enfin aux rythmes de vie réels.
Netflix et CANAL+ : alliance ou concurrence ?
Intégrer Netflix, est-ce une menace pour les chaînes cinéma et séries de CANAL+, comme Ciné+, CANAL+ Séries ou Action ? Paula Randrianarisoa est catégorique.
« Il n’y a aucune canibalisation. Au contraire, c’est une complémentarité. Les goûts sont variés. Certains veulent des nouveautés internationales, d’autres préfèrent les grandes sagas françaises ou africaines, ou encore les films indépendants. L’idée, c’est de proposer un catalogue le plus large possible », argumente la Responsable du département de communication de CANAL+ Madagascar.
Dans les faits, Netflix n’a pas le même positionnement éditorial que CANAL+. La plateforme américaine mise sur les séries et films internationaux, les contenus exclusifs très ciblés. CANAL+, de son côté, conserve une grille de programmation, des émissions spéciales, une ligne éditoriale plus européenne et malgache ainsi que des chaînes à thèmes qui rassurent. L’un ne remplace pas l’autre. Ils se complètent, comme un duo musical. Comme Netflix, CANAL+ est une plateforme qui donne accès des à des milliers de programmes en live ou à la demande.
Ce nouveau pack n’est pas juste une superposition d’offres. Il incarne une vision. Celle d’une télévision plus intelligente, plus souple, capable de s’adapter aux besoins d’une nouvelle génération de spectateurs, sans pour autant tourner le dos aux fidèles du petit écran. « Nous voulons être un trait d’union entre l’ancien et le nouveau, entre la programmation linéaire et la consommation à la demande. Et nous prévoyons de toujours mettre à la disposition de nos clients des offres les plus novatrices », promet CANAL+ Madagascar.
Avec « NOUVEAU TOUT CANAL+ », CANAL+ Madagascar se positionne comme un acteur qui ne se contente plus de diffuser, mais qui compose, anticipe, invente une nouvelle façon de regarder la télé. Une métamorphose assumée. Et pour les abonnés, CANAL+ fait une promesse : ne plus avoir à choisir entre le confort, la richesse du contenu et la simplicité d’usage.